TRÁCH NHIỆM
Cam kết từ v86

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Vẻ An Toàn Mỗi Ngày

v86 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ kịp thời và môi trường minh bạch để mọi thành viên tại Việt Nam tận hưởng trải nghiệm lành mạnh, bền vững.

18+ Giới hạn độ tuổi
24/7 Hỗ trợ tư vấn
100% Cam kết minh bạch
18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Sáu Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Những nguyên tắc này định hướng mọi quyết định thiết kế và vận hành của v86 nhằm bảo vệ người dùng tại Việt Nam.

Tự do kiểm soát

Bạn luôn là người quyết định. v86 cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ để bạn chủ động quản lý hoạt động giải trí của mình theo mức độ thoải mái nhất.

Giới hạn thời gian chơi

v86 nhắc nhở và cho phép bạn đặt giới hạn thời gian chơi theo ngày hoặc theo tuần. Khi đã đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động nhắc bạn tạm nghỉ để đảm bảo cân bằng cuộc sống.

Tự loại trừ (Self-exclusion)

Nếu cảm thấy cần dừng lại, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ tài khoản trong vòng 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Minh bạch thông tin

v86 luôn hiển thị rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP), xác suất trúng thưởng và điều kiện khuyến mãi trước khi bạn tham gia bất kỳ trò chơi nào. Không có thông tin ẩn hay điều khoản gây nhầm lẫn.

Thực tế về thua lỗ

Cá cược và chơi game luôn mang rủi ro thua lỗ. v86 không bao giờ quảng bá quan điểm "chắc chắn thắng" và luôn nhắc nhở người dùng chỉ đặt cược số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.

Bảo vệ người dễ tổn thương

v86 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và không tiếp thị đến người dưới 18 tuổi. Chúng tôi hợp tác với các tổ chức hỗ trợ điều trị nghiện cờ bạc tại Việt Nam để cung cấp sự trợ giúp kịp thời.

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn can thiệp kịp thời trước khi thói quen chơi trở thành vấn đề nghiêm trọng.

Dành nhiều thời gian chơi hơn dự định ban đầu và khó dừng lại đúng lúc.
Sử dụng tiền sinh hoạt phí, tiền tiết kiệm hoặc tiền vay để tham gia cá cược.
Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi.
Che giấu hoạt động cá cược với gia đình hoặc người thân xung quanh.
Tiếp tục chơi để cố "gỡ lại" số tiền đã thua — còn gọi là "đuổi thua".
Cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân.

Tự Đánh Giá Bản Thân

Hãy trả lời thành thật 7 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ.

01 Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược dù đang làm việc khác không?
02 Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
03 Bạn đã từng cố gắng kiểm soát hoặc dừng chơi nhưng không thành công không?
04 Bạn có chơi để trốn tránh áp lực, stress hoặc cảm giác buồn bã không?
05 Bạn có từng nói dối về số tiền hoặc thời gian dành cho cá cược không?
06 Bạn có phụ thuộc vào người khác để giải quyết khó khăn tài chính do cờ bạc gây ra không?
07 Bạn có bao giờ cảm thấy hối hận, tội lỗi hoặc tuyệt vọng sau khi chơi không?

Đây là bài kiểm tra tham khảo, không thay thế chẩn đoán chuyên nghiệp. Nếu lo ngại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ v86 hoặc chuyên gia tâm lý.

18+ Bắt buộc xác minh tuổi
5 phút Kích hoạt tự loại trừ
24/7 Hỗ trợ trực tuyến
0 đ Tư vấn hoàn toàn miễn phí

Công Cụ Tự Kiểm Soát Của v86

Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ kích hoạt ngay trong tài khoản và có hiệu lực tức thì khi bạn cần.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng cần chờ 24 giờ để có hiệu lực.

Hiệu lực ngay

Giới hạn mức cược

Kiểm soát số tiền cược tối đa mỗi ván, mỗi vòng quay hoặc mỗi trận đấu. Tính năng này giúp bạn tránh bị cuốn vào những lượt cược bốc đồng khi cảm xúc đang bị ảnh hưởng.

Tự thiết lập

Giới hạn thua lỗ

Định mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, tài khoản tự động tạm khóa chức năng cá cược để bảo vệ bạn khỏi quyết định không sáng suốt.

Bảo vệ tài chính

Giới hạn thời gian

Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi đến giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và có thể tự động đăng xuất tài khoản theo tùy chọn của bạn.

Nhắc nhở tự động

Nghỉ ngơi tạm thời

Kích hoạt chế độ "tạm nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng toàn bộ chức năng cá cược bị tạm dừng — lý tưởng khi bạn cần khoảng không gian để suy nghĩ lại.

Linh hoạt

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn quyết định dừng hoàn toàn, v86 hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ. Quyết định này có hiệu lực trong vòng 5 phút và không thể hoàn tác.

Bảo vệ tuyệt đối

Chúng Tôi Luôn Bên Bạn

v86 hiểu rằng đôi khi người chơi cần thêm hơn là một công cụ kỹ thuật — họ cần được lắng nghe và hỗ trợ thực sự. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi được đào tạo để xử lý các tình huống nhạy cảm với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.

Live Chat 24/7

Kết nối trực tiếp với tư vấn viên được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm. Phản hồi trong vòng 2 phút, bảo mật hoàn toàn.

Trực tuyến ngay bây giờ

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu tư vấn bảo mật qua email. Đội ngũ v86 cam kết phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc với thông tin chi tiết và hướng dẫn cụ thể.

Tư vấn cá nhân

Đặt lịch tư vấn riêng với chuyên gia của v86 để thảo luận về các giới hạn phù hợp với hoàn cảnh và mục tiêu giải trí của bạn.

Đặt lịch qua Live Chat

Tài liệu hướng dẫn

Thư viện tài liệu tiếng Việt về quản lý tài chính cá nhân, nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc và các bước tự phục hồi hiệu quả.

Miễn phí tải về

Đường Dây Hỗ Trợ

Ngoài v86, các tổ chức dưới đây cung cấp hỗ trợ độc lập, miễn phí và hoàn toàn bảo mật cho người gặp vấn đề với cờ bạc tại Việt Nam.

Đường dây sức khỏe tâm thần
Bộ Y tế Việt Nam — 1800 599 920
Miễn phí, hoạt động 24/7 trong tuần
Tổng đài hỗ trợ người tiêu dùng
Cục Bảo vệ người tiêu dùng — 1800 6838
Hỗ trợ khiếu nại và tư vấn
Hỗ trợ trực tiếp từ v86
Email: [email protected]
Live chat tại v86.tech — trực tuyến 24/7
Trung tâm tư vấn tâm lý
Các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Liên hệ v86 để được giới thiệu đến đơn vị gần nhất.

v86 Hứa Với Người Chơi

Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là giá trị cốt lõi mà v86 xây dựng từ ngày đầu tiên vận hành nền tảng tại Việt Nam.

01

Không quảng cáo gây hiểu lầm

v86 cam kết không sử dụng ngôn ngữ quảng cáo hứa hẹn "thu nhập ổn định", "chắc chắn thắng" hay "làm giàu nhanh". Mọi nội dung truyền thông đều trung thực về bản chất giải trí của dịch vụ.

02

Không nhắm mục tiêu người dễ tổn thương

Hệ thống v86 tự động phát hiện và tạm dừng các chiến dịch tiếp thị hướng đến người dùng đang kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc đang trong giai đoạn tự loại trừ.

03

Đào tạo nhân viên thường xuyên

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng v86 được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và quy trình hỗ trợ người dùng một cách nhân văn, không phán xét.

04

Báo cáo trách nhiệm hằng năm

v86 công bố báo cáo chơi có trách nhiệm định kỳ, bao gồm số liệu về người dùng kích hoạt công cụ tự kiểm soát và các cải tiến được triển khai trong năm.

Chỉ Dành Cho Người Trên 18 Tuổi

18+

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hình thức cá cược và chơi game có thưởng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. v86 thực thi quy định này một cách nghiêm ngặt qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc.

Quy trình xác minh tuổi của v86

1

Xác minh số điện thoại thực qua OTP tại bước đăng ký tài khoản.

2

Xác thực danh tính qua CCCD/CMND trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.

3

Đình chỉ và xóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.

4

Phụ huynh có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu khóa quyền truy cập từ thiết bị gia đình.

Giải Trí Thông Minh –
Chơi Có Trách Nhiệm Cùng v86

Tham gia v86 với tư duy giải trí lành mạnh. Thiết lập giới hạn ngay từ đầu, tận hưởng trải nghiệm sòng bài, đá gà và nổ hũ hàng đầu Việt Nam một cách an toàn và bền vững.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.